1. Om dessa Villkor
 1.1. Dessa allmänna villkor (”Villkoren”) gäller när du eller den församling/företag som du representerar ingår avtal om prenumeration på Kyrkokalendern. Avtalet om Prenumeration ingås med Verbum AB, org.nr.556010–2526, Box 22543, 104 22 Stockholm (”Verbum”).
1.2. Det är möjligt för både församling/företag och konsumenter att ingå avtal om Prenumeration med Verbum. Villkoren gäller för såväl konsumenter som församling/företag. Notera att i vissa delar skiljer sig villkoren åt beroende på om du ingår avtal om Prenumeration som konsument eller som representant för en församling/företag. Vilka skillnader som finns framgår vid det aktuella villkoret nedan.

2. Kontakta oss
 Om du har några frågor om dessa Villkor eller om våra Prenumerationer är du välkommen att kontakta vår kundservice. Du når vår kundservice genom att maila info@verbum.se eller genom att ringa 08-743 6510. Vår adress är Verbum AB, Box 22543, 104 22 Stockholm

3. Köp av Prenumeration
3.1. För att kunna köpa en Prenumeration hos oss måste du acceptera Villkoren.
3.2. Du som ingår avtal i egenskap av konsument behöver vara över 18 år och inte stå under förmyndarskap. Om du är under 18 år krävs dina målsmäns samtycke för att få ingå avtal om Prenumeration med oss. Om du ingår avtal om Prenumeration i egenskap av representant för ett företag behöver du ha behörighet att ingå avtalet.
3.3. När du har slutfört din beställning av en Prenumeration skickar vi en orderbekräftelse till dig så snart som möjligt antingen via e-post. När orderbekräftelsen skickas ingår du och Verbum AB ett avtal om köp av Prenumerationen. Vi uppmanar dig att spara orderbekräftelsen för att underlätta eventuella kontakter med vår kundservice.
3.4. Vi har rätt att neka en beställning av en Prenumeration, till exempel om du har angivit felaktiga uppgifter, om du inte uppfyller villkoren i punkten 3.2, eller om beställningen på någon annan grund inte går att uppfylla.

4. Våra Prenumerationer
4.1. Vi erbjuder både fysiska och digitala Prenumerationer.  Om din Prenumeration är fysisk eller digital framgår när du ingår avtal om Prenumeration med oss.
4.2. Vid köp av digitala Prenumerationer kommer du få ett personligt konto som ger dig tillgång till boken. Boken finns tillgänglig på webbplatsen som du når via din webbläsare eller app. Mer information om hur du skapar ditt konto får du efter genomförd beställning.

5. Tidsbestämda Prenumerationer
5.1. Tidsbestämda Prenumerationer innebär att du har tillgång till Kyrkokalendern under den bestämda tidsperiod som finns angiven när du beställer Prenumerationen.
5.2. När du ingår avtal om en Tidsbestämd Prenumeration betalar du för hela prenumerationsperioden vid samma tillfälle. 

6. Priser
6.1. Vid beställning av en Prenumeration gäller de priser som vid tidpunkten för beställningen anges i samband med erbjudandet av Prenumerationen, om annat inte uttryckligen har avtalats eller om omständigheterna inte uppenbarligen föranleder annat. Samtliga priser är angivna i svenska kronor (SEK). 
6.2. Priserna inkluderar inte eventuella betalningsavgifter. Totalpris för din Prenumeration visas innan du slutför beställningen och i orderbekräftelsen.
6.3. Om priset eller informationen om en Prenumeration är felaktigt och du insåg eller borde ha insett detta, kommer det felaktigt priset eller informationen inte att gälla för Prenumerationen. Om du har beställt en Prenumeration som hade fel pris kommer vi att kontakta dig och invänta ditt godkännande innan avtal om Prenumeration ingås.

7. Betalning
7.1. Betalningen av din Prenumeration sker i förskott. Vi erbjuder olika betalningsalternativ för våra Prenumerationer. Vilka betalningsalternativ som vi erbjuder framgår i samband med att du ingår avtalet om Prenumeration. Läs mer om vilka betalningsalternativ vi erbjuder nedan.
7.2. Vi och våra betaltjänstleverantörer förbehåller oss rätten att inte alltid erbjuda alla betalsätt, alternativt ändra betalsätt om det betalsätt som du valt av någon anledning inte fungerar vid tillfället för beställningen av Prenumerationen. Eventuella begränsningar för betalningsalternativ framgår vid beställningen. 
Faktura 
7.3. För församling/företag erbjuder vi betalningssätt faktura för Prenumeration. Fakturor från Verbum AB har 30 dagars förfallotid och betalning görs i enlighet med anvisningarna på fakturan.
7.4. Om betalningen uteblir eller inte sker i rätt tid kan Verbum AB komma att skicka en påminnelse till dig. Om du inte betalar fakturan från oss i tid har vi också rätt att makulera din beställning av Prenumerationen.
Direktbetalning
7.6. I samarbete med Klarna erbjuder vi dig som konsument andra betalningsalternativ på en del av våra produkter. Dessa betalningsalternativ är direktbetalning via bankkonto eller via kort. Om du väljer betalning via Klarna ingår du ett separat avtal om betalningen med Klarna. Mer information om vilka betalsätt vi erbjuder hittar du under beställningsprocessen. Fullständiga villkor om Klarnas betalsätt hittar du på Klarnas webbplats, https://www.klarna.com/se/villkor 

8. Kampanjer, rabattkoder och andra erbjudanden
8.1. Vi kan från tid till annan erbjuda kampanjer, rabattkoder och andra erbjudanden för olika Prenumerationer (”Erbjudanden”). För Prenumerationer som omfattas av sådana Erbjudanden gäller det förmånliga priset eller de förmånliga villkoren under den begränsade period som finns angiven i samband med det aktuella Erbjudandet eller så långt lagret räcker. Erbjudanden gäller endast för nya Prenumeranter inom Sverige, om annat inte uttryckligen anges i samband med Erbjudandet. I övrigt gäller dessa Villkor också för Prenumerationer som omfattas av Erbjudandet.
8.2. Erbjudanden kan inte kombineras med andra rabatter om det inte uttryckligen anges annat. Vid avslutande eller återkallande av Erbjudandet, ska dessa Villkor gälla i dess helhet för de Prenumerationer som tidigare omfattades av Erbjudandet. 

9. Ångerrätt – endast för dig som är konsument
9.1. Om du ingår avtal om en Prenumeration i egenskap av konsument har du rätt att ångra din beställning inom 14 dagar.
9.2. Om du vill ångra din Prenumeration ska du kontakta vår kundservice på de kontaktuppgifter som framgår under punkt 2 ovan innan ångerfristen på 14 dagar enligt punkt 13.2 har löpt ut. Du kan även använda den standardblankett för utövande av ångerrätt som Konsumentverket har tagit fram, se här.
9.4. Om du ångrar ditt köp av Prenumerationen kommer vi att återbetala vad du har betalat för Prenumerationen. 
9.5. Återbetalningen kommer att ske utan onödigt dröjsmål och i vilket fall som helst senast 14 dagar från och med den dag som du meddelade att du vill ångra ditt köp. Återbetalning sker via det betalsätt som du valde vid beställningen om vi inte uttryckligen har kommit överens om annat. I vilket fall som helst kommer återbetalningen inte att kosta dig något.

10. Information om Prenumerationer 
10.3. Våra böcker och tidningar och allt dess innehåll ägs av Verbum AB eller våra avtalsparter. Informationen är skyddad av bland annat immaterialrätt och marknadsföringslagstiftning. Detta innebär att du inte får kopiera eller använda varumärken, firmanamn, produktnamn, bilder och grafik, design, layout och information om produkter, tjänster och annat innehåll utan att vi i förväg skriftligen har godkänt det.

11. Hantering av personuppgifter
Verbum AB och behandlar alla kunduppgifter elektroniskt. De används för att fullgöra kundrelationerna och lämna erbjudanden för egna och andras produkter. Uppgifterna lagras och används under den tid du har en aktiv prenumeration hos Verbum AB och för en tid därefter då du kan utnyttja fördelarna med att vara kund hos Verbum AB. Uppgifterna uppdateras kontinuerligt och du kan också själv begära rättelse av fel eller spärra/radera dina uppgifter genom att kontakta kundservice.

12. Force Majeure
Om vi inte kan fullgöra våra åtaganden gentemot dig eller om utövandet av våra skyldigheter väsentligen försvåras på grund av omständighet som vi inte kunnat råda över, såsom exempelvis krig och naturkatastrofer, har vi ingen skyldighet att fullgöra våra åtaganden under den tid som dessa omständigheter pågår. Du har dock alltid rätt att utöva dina rättigheter enligt tvingande konsumenträttslagstiftning.

13. Ändringar i Villkoren
13.1. Vi kan när som helst ändra dessa Villkor, men de ändringar som du godkände vid tiden för din beställning gäller alltid för det avtalet. Ändringar i Villkoren träder i kraft från det att du har accepterat Villkoren, det vill säga i samband med att du genomför en ny beställning av en Prenumeration och i samband med förnyelse.
13.2. Vi har rätt att till tredje part överlåta hela eller delar av våra rättigheter och skyldigheter utan ditt föregående medgivande.

14. Tillämplig lag och tvister
14.1. Dessa Villkor ska tolkas och tillämpas enligt svensk lag.
14.2. Om du har några frågor om din Prenumeration, angående reklamationer eller ångerrätt är du välkommen att kontakta oss på de kontaktuppgifter som framgår under punkt 2 ovan.
14.3. Du har också rätt att vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) via www.arn.se eller per post till Box 174, 101 23 Stockholm. Vid eventuell tvist följer vi ARN:s rekommendationer. Som konsument har du även möjlighet att klaga via EU:s webbaserade plattform för tvistlösning som du når via http://ec.europa.eu/consumers/odr.
14.4. Oavsett vad som anges ovan kan eventuella tvister också avgöras vid varje behörig domstol.
_______________________